by Simon Lythgoe
Chaque année, 1 personne sur 4 est atteinte d’une affection mentale. Face à un tel chiffre, il est de plus en plus important pour les employeurs de savoir repérer les signes d’un éventuel problème chez l’un de leurs collaborateurs. Les employeurs qui ont pris des mesures pour soutenir et aider leurs employés se trouvant dans cette situation instaurent une culture d’entreprise positive, et peuvent compter sur une loyauté et une motivation accrues parmi leur personnel.
Comment détectez-vous un employé souffrant d’une affection mentale ?
Même si chaque individu est différent, certains signes trahissent des individus éprouvant des difficultés à gérer leur vie quotidienne, parmi lesquels :
Un comportement erratique. Le brusque changement de comportement d’un employé peut indiquer que quelque chose cloche. Un comportement instable et erratique fait souvent partie des premiers indices d'une possible affectation mentale, et toute attitude inhabituelle doit alerter.
Une humeur changeante. Même si nous avons tendance à associer humeur sombre et affection mentale, comme la tristesse qui accompagne la dépression, ce n'est pas toujours le cas. Une humeur frénétique, observée lorsqu’un individu est beaucoup plus énergique et volubile qu’à l’ordinaire, peut également être le signe d’une pathologie mentale. Les individus les plus discrets ne sont pas toujours ceux qui sont en souffrance, et il arrive qu’un individu parlant fort cache de graves troubles mentaux.
Épuisement et fatigue. La fatigue peut être un signe d'affection mentale à plusieurs titres. Il se peut par exemple qu’un employé ne parvienne pas à dormir du fait de son anxiété, et qu’il arrive donc fatigué au travail. Alternativement, un état dépressif entraîne une léthargie et une démotivation dans la vie quotidienne.
Absence. Il arrive à tout le monde de s’absenter pour cause de maladie, mais des absences fréquentes et souvent inexpliquées peuvent être révélatrices d’un problème. Des employés qui prennent de nombreux congés maladie de manière sporadique et non groupée peuvent rencontrer des difficultés dans la gestion de leur vie quotidienne. Si ces absences ne sont pas justifiées par une maladie spécifique mais par des maux tels qu'une intoxication alimentaire ou une grippe de 24 heures, elles pourraient cacher toute autre chose.
Une baisse de performances. Une baisse de performances peut être le premier signe d’une affection mentale. Les symptômes peuvent par exemple prendre la forme de difficultés à se concentrer, d’incapacité à effectuer plusieurs tâches à la fois ou de problèmes relationnels avec des collègues ou clients.
Il est important de réagir avec empathie face aux collaborateurs souffrant d’affections mentales. Créer des structures de soutien et encourager une culture d’entreprise ouverte incite les collaborateurs à demander de l’aide lorsqu’ils en éprouvent le besoin.